
服務(wù)支持SERVICE SUPPORT
系統(tǒng)類常見問題
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【技術(shù)支持】站點訪問權(quán)限
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【技術(shù)支持】按菜品結(jié)賬設(shè)置
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【技術(shù)支持】餐飲軟件特價菜品設(shè)置
《金字招牌》餐飲軟件特價菜品設(shè)置(點擊查看)
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【技術(shù)支持】餐飲軟件菜品原價設(shè)置
《金字招牌》餐飲軟件菜品原價設(shè)置(點擊查看)
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【技術(shù)支持】餐飲軟件分單結(jié)賬設(shè)置
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【技術(shù)支持】餐飲軟件其他權(quán)限設(shè)置
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【技術(shù)支持】金字招牌餐飲軟件授權(quán)模式設(shè)置
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【技術(shù)支持】賬號與權(quán)限設(shè)置
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【技術(shù)支持】支付方式4:反結(jié)賬
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【技術(shù)支持】微信支付升級一碼付使用流程
《金字招牌》餐飲軟件微信支付升級一碼付使用流程(點擊查看)
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【技術(shù)支持】支付方式3:免單
《金字招牌》餐飲軟件免單設(shè)置及操作方法(點擊查看)
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【技術(shù)支持】餐飲軟件開臺自動點菜設(shè)置
《金字招牌》餐飲軟件開臺自動點菜設(shè)置(點擊查看)
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【技術(shù)支持】支付方式2:掛賬
《金字招牌》餐飲軟件掛賬設(shè)置及操作方法(點擊查看)
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【技術(shù)支持】支付方式1:添加支付方式
《金字招牌》餐飲軟件添加支付方式的操作方法(點擊查看)
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【技術(shù)支持】桌臺類型
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【技術(shù)支持】樓面稱重設(shè)置和使用
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【技術(shù)支持】菜品估清模式
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【技術(shù)支持】金字招牌餐飲軟件多單位設(shè)置
《金字招牌》餐飲軟件多單位設(shè)置方法(點擊查看)
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【技術(shù)支持】金字招牌餐飲軟件計時消費功能設(shè)置
《金字招牌》餐飲軟件計時消費功能設(shè)置(點擊查看)
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【技術(shù)支持】美團外賣使用說明
《金字招牌》餐飲軟件接口:美團外賣使用說明(點擊查看)
打印類常見問題
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當軟件需要打印時,軟件就自動退出;而打印機任務(wù)里有打印的文件,狀態(tài)是已打?。?/h3>
是打印機打印的紙張比例設(shè)置的問題,正確的做法是按照紙張的長寬比例設(shè)置。
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有一天突然有個收銀員說埋單時打印機不能打印了。剛才還是正常打印的,只是重啟了一下計算機就不行了?
出現(xiàn)這種情況的原因是用了另外一個用戶登陸Windows,只要把電腦重新啟動一下,然后選用剛才那個用戶登陸就可以解決問題。
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按進紙的按鈕始終無法進紙是什么原因?
當把打印機的搖手扳到后面時,是打印A4紙的,這是按進紙按鈕是不會進紙的;當把搖手扳到前面是才是打印連續(xù)紙,這時進紙按鈕就可以正常使用了。
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有時登陸《金字招牌》餐飲軟件是會提示安裝Office,但是有的時候就正常登陸,不會提示?
出現(xiàn)這種原因有兩種解決方法:
一、Windows有兩個或兩個以上用戶,選用另外一個用戶登陸計算機就能解決問題;
二、根據(jù)提示插入一張Office安裝盤,直到安裝完畢。